Para principios del 2020 Quiena Inversiones nos contacta para diseñar y desarrollar la primera versión su aplicación nativa. Nos sumamos a un equipo de nueve personas con la visión de simplificar y democratizar las inversiones en activos de WallStreet.
Detectando los principales desafios
Entendiendo el problema
Nos encontramos con el desafío de diseñar, desarrollar y lanzar la primera versión de la App para IOS y Android. Para esto, además de mejorar la experiencia de la plataforma, tendríamos que proponer un nuevo estilo visual y de UI para aplicar luego en futuros productos y puntos de contacto de la marca.
¡A trabajar!
Poniendo expectativas en común
Organizamos diferentes workshops junto con los stakeholders y definimos juntos el scope del proyecto. Recopilamos datos cuantitativos y cualitativos a través de analítica, encuestas y entrevistas. Con esto validamos la visión de negocio y detectamos diferentes puntos de dolor sobre la plataforma actual. Con este primer analisis empezamos a formular las primeras soluciones en papel que fuimos iterando y probando con algunos usuarios del producto.
Empatizar y definir
conociendo a los usuarios y sus problemas
Nos enfocamos en el producto de Quiena Automática. Por lo tanto, realizamos encuestas y entrevistas con personas usuarias para validar nuestras primeras hipótesis. Fuimos iterando con pruebas de concepto y diferentes propuestas de arquitectura de información. Iteramos sobre diferentes diseños de baja calidad (low wireframes) hasta pruebas con flujos de calidad media (mid wireframes). Iterando con tiempos acotados y aprendiendo constantemente sobre los usuarios y sus problemas.
